Garanzia delle nostre forbici professionali

Siamo orgogliosi della qualità e dell’affidabilità delle nostre forbici professionali. Per questo motivo, offriamo una garanzia di 12 mesi che copre eventuali difetti di fabbricazione riscontrati durante l’uso normale delle forbici.

Cosa copre la garanzia?

La garanzia si applica esclusivamente ai difetti di fabbrica che potrebbero compromettere la funzionalità delle forbici, come:

• Problemi strutturali o meccanici derivanti dalla produzione.
• Lame che perdono affilatura (non lame danneggiate).
• Il gommino, il silenziatore o la vite centrale.

Cosa non è coperto dalla garanzia?

Non rientrano nella garanzia i danni causati da:

• Cadute accidentali.
• Uso improprio, come il taglio di materiali diversi dai capelli.
• Impatti o urti che compromettono l’integrità delle lame.
• Trattamento scorretto che provoca danni alle lame, come dentature o sbeccature.

In questi casi, eventuali interventi di riparazione saranno a carico del cliente.

Condizioni per forbici personalizzate

Le forbici personalizzate non possono essere né cambiate né rimborsate, poiché sono realizzate su specifica richiesta del cliente.

Assistenza post-vendita

Qualora le forbici dovessero riscontrare problemi di taglio durante il periodo di garanzia, la nostra azienda è disponibile a eseguire una verifica gratuita. Se possibile, ci occuperemo della sistemazione o della calibrazione delle forbici per ripristinare la loro perfetta funzionalità.

Nel caso in cui le forbici presentino microsbeccature o danni alle lame, il costo per la riparazione è di 50 euro. Questo importo include il ritiro, l’affilatura e la riconsegna del prodotto

Siamo sempre a disposizione per garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Per eventuali domande o richieste di assistenza, non esitate a contattarci.